Question

Note2时间不准了……

之前有个毛病，问过了，你没来回答…
http://zhidao.baidu.com/question/1539416128870945187.html?quesup2&oldq=1

我自己打了客服电话，重置了手机，
然后现在时间一直不准，网络一直连接着……

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您的手机时间不准，您可以进入设定-日期和时间-自动日期和时间后面的勾选后测试
若问题依旧建议您备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若恢复出厂后问题依旧没有改善，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

若手机时间/日期显示不正确，建议检查：
1.若是手动设置时间/日期，请检查时区、时间、日期是否设置正确。
2.使用自动日期和时间尝试：设定--日期和时间--自动设置日期和时间-滑动开启或勾选。
3.若您的手机为电信定制机：使用CDMA电信卡时时间与网络自动同步，无法更改。若时间不正确，建议将手机关机重启。
4.部分手机电池支持拆卸，若更换电池后出现时间不准的情况，建议使用直充充电器为手机充电，可能是由于主板备用电池没有电量造成。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。