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在一般状态下用快捷键Ctrl+T打开“部件”,选上“Microsoft Internet Controls”。如果列表中没有，就点“浏览”，找x:\windows\system32\shdocvw.dll，x表示系统所在盘符。如果还找不到就先到网上下载这个dll文件再重复上述步骤。
参考资料： http://zhidao.baidu.com/question/31277509.html
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