Question

你好我想问下我的手机屏幕坏了，我修好之后很卡是怎么一回事。像死机似的？为什么？

是不是他们不专业把我手机内脏弄坏了na？？

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

我的跟你的也是一样，就是手机屏坏了，修好了就是卡的要死，我也想知道是他们把我的手机里面弄脏了吗？还是怎么一回事？反正是卡的要死，心里很难受

Answer 3

最好是直接换屏

追问

我就是返回厂里新换的屏幕？