Question

有关HP431亮度调节

我也重装了WIN7旗舰版，也在官网上下载的显卡驱动。。就是开机亮度最高，切成独立显卡切回来又可以调。。请问你当初是怎么解决这个问题的？？急救~~

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
请问您指的是调节后，重启后亮度不会被保存，而是自动恢复到最高亮度的状态吗？
1、显卡驱动无法调节机器的屏幕亮度一般为显卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器最新版本的显卡驱动如下：
win7下的显卡驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52303.exe
2、建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
3、如果故障依旧，不排除系统方面的原因，建议您备份数据后更换原版光盘，重新安装操作系统
注意：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

我看很多人都有这种情况啊。。已经是最新的驱动、热键了，都还是没用。。

追答

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述， 建议您参考下列信息：

亮度调节问题和驱动及系统相关，上述给您的3个方案是针对于最有可能影响到亮度调节的原因；
如果您安装的是不是我刚刚给您发送的驱动版本，您可以安装一下试试；

希望以上回复能够对您有所帮助。