为什么我的手机只能连接电脑只充电而不能下载东西。三星I9300 5

郁闷前几天还可以,就是突然不可以的... 郁闷
前几天还可以,就是突然不可以的
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2013-09-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您描述的情况,请您按照如下方式检查:
情况一:不能连接kies软件。
1.需要先在您的电脑上安装kies软件。
kies软件的下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP有Kies点击“适用于windows系统的下载”。下载安装后是最新Kies软件版本。
2.手机上需要设置:设定-开发者选项-USB调试-取消即可。
3.请您检查电脑中是否安装了Windows Media Player 11或更高版本。如果没有安装,请您手动下载并安装此版本(可以从百度搜索并下载,非官方安装后不能使用)。
4.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,也可更换USB插口尝试。
5.如果还是不能连接换其他电脑尝试。
情况二:当做大容量存储器不能连接电脑,建议您按照以下方法操作:
1.按照情况一方法首先安装kies软件。
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。
3.如果机器仍然不能连接电脑,建议您把手机和电脑断开,把手机关机重启,将手机中蓝牙、WLAN功能关闭,然后将手机和电脑重新连接。
4.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,更换usb接口(如果使用的电脑是台式机,建议您更换主机箱后面的usb接口操作测试)。
5.换其他电脑尝试。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

兄弟连田心9号
推荐于2016-07-18 · TA获得超过38万个赞
知道顶级答主
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三星I9300用USB连接电脑只显示充电是因为没有安装驱动或者正确安装驱动,还有一个原因就是需要下拉菜单,选择USB多媒体等才会进入存储模式。
手机连接电脑,请按照如下步骤尝试操作:
1.因Kies中包含手机连接电脑的PC驱动,请在电脑中下载并安装Kies软件。
1).如手机是安卓4.3及4.3以上系统请下载安装Kies3版本。
2).如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。
2.关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备MTP"。
4.在待机模式下直接与电脑相连即可。
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城桖松0hM
2013-09-28 · TA获得超过102个赞
知道答主
回答量:188
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没有下载手机驱动.或者你没有把手机的未知来源钩上
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xingtanghanzi
2013-09-28
知道答主
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数据线坏了,换根数据线就好了
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fw_lyl
2013-09-28 · TA获得超过706个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:205万
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要下个手机助手,豌豆荚什么的
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