Question

惠普1000-1327TU 1000-1212TU 1451TU 1B01TX 1309TX 1306TX 1408TX怎么安装XP系统WIN7系统

下面说都没用，我还是找的工程师 在线帮我用U盘安装好的
下面说都没用，我还是找的工程师 在线帮我用U盘安装好的

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、建议警惕网上假冒惠普金牌工程师及服务中心，如果需要进行相关的维修及安装操作，建议您最好是先进行下相关的核实，以避免您不必要的损失，关于核实您可直接联系HP售后电话或HP官网进行查询核实。HP售后电话为：800-810-3888（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-3888（可手机拨打）。
二、您所述的这些机器大都是针对win8或win7设计的，官方没有针对XP系统进行过测试，官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的Win7系统。 若您坚持使用xp系统的话，考虑到您的需求，个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考。如果您要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载，还有一种是寻找集成好AMDsata驱动的纯净版安装光盘进行安装的。
F6加载SATA驱动步骤
在XP系统安装前，根据安装界面下方提示，点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱（U盘不可以）及空白软盘。具体操作过程如下：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。
（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择正确的SATA AHCI Controller驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；
（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
注：
a、关于相应的sata驱动程序，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询看看他们是否可以协助您找到相应的sata驱动：
http://www.hp.com.cn/chat
b、
关于如何安装xp系统及分区您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
三、Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
注：如果您在安装win7系统的时候出现无法识别硬盘的问题，建议您按照以下方案安装系统时加载sata：
如果您机器无法正常安装操作系统，那么很可能是您机器的系统中没有集成兼容HM76的sata驱动导致的了，建议您可以在安装系统的时候为机器加载下相应的sata驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动。
（3）正常安装操作系统，当进入到“您想将windows安装在何处”的时候会有提示“未找到任何驱动器”单击“加载驱动程序”，提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”将路径指定到您软盘的目录下确定。
（4）选择SATA驱动，“下一步”后即可加载sata驱动；
（4）加载后回到回到安装界面，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
（5）关于相应的sata驱动程序，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询看看他们是否可以协助您找到相应的sata驱动：
http://www.hp.com.cn/chat
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

是表扬？还广告？