Question

苹果手机登陆内部邮箱，按照公司里面发的教程一步步来的，最后却显示无法验证账户！

苹果手机登陆内部邮箱，按照公司里面发的教程一步步来的，步骤绝对没错，最后却显示无法验证账户！但是我在电脑上面输入账号密码却没问题，可以正常登陆！我用同事的账号来设置却可以，在同事手机上设置我的也不行，.唯独我的账号不能在手机上设置，请问大家到底是怎么回事？（我是港华燃气的内部邮箱）

Answer 1

不知道你使用说明企业邮箱，以下我一腾讯企业邮箱为例：

如何设置iPhone/iPod touch/iPad上的邮件应用程序Mail，使用腾讯企业邮箱的Exchange移动终端同步服务，这里以iPhone为例（iPod touch/iPad中除了界面略有区别外，操作基本类似）：

1、进入“Mail”，点击“添加账户”，选择“Microsoft Exchange” 进入设置页面，“电子邮件”和“用户名”两项填写完整的email地址，“域”这项可不填，点击“下一步”。

          

2、“服务器”这项填写“ex.qq.com”（以腾讯企业邮箱服务器为例），点击“下一步”，选择需要同步的项目：“邮件”“通讯录”和“日历”（通讯录将同步至QQ邮箱“手机联系人”，日历将同步至QQ邮箱“日历”）。点击“存储”即可，设置完成。

          

Answer 2

可能是你的设置问题，只能接收说明pop 设置没有问题，你看看你的smtp设置是不是出问题了，或者你在邮箱设置里删除账号，再重新设置一下（本人使用gmail， （foxmail），hotmail， , ，都没有问题），如果你的邮箱支持imap协议，最好用pc登陆，打开imap功能。

Answer 3

我会破解ID.我告诉你怎么弄

Answer 4

在电脑端登录你的邮箱，检查设置立面的exchange设置是否开启了吧

追问

我打开了邮箱，没找到设置里面的exchange设置啊！outlook也找不到这个设置

追答

那我就不好说是哪的问题了，你跟着同事的设置方法设置的话，账户信息应该是没有错的。

要不你就试试在你同事的手机上面设置你的帐号试试，要是能上去，那就是你手机设置的问题了。要是不能的话，那就还是邮箱的服务没有开启。我给你的图片是我QQ邮箱的截图，这个是QQ邮箱的服务设置选项，供你参考下吧。