Question

三星i9300手机下软件，下不下来，显示下载未成功

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：

1.检查手机内部存储空间是否足够空余容量
2.尝试更换其它软件市场重新下载改软件
3.软件格式为APK
4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户标签-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask