4个回答
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建议您按照以下方法操作:
1.手机编辑一条短信,自己给自己发送尝试。
2.更换其他SIM卡接收短信尝试。
3.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)尝试。
若以上操作方法均无效,有可能是内部程序出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
2013-09-29
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信息——设置——中心号码是否有问题?
是否装了屏蔽软件?
是否装了屏蔽软件?
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1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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短信满了吧,删除部分吧
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