Question

三星9508重启之后就一直停在samsung这个界面上不动了。怎么办

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1，您可以按住手机电源键直到手机重启。

2，还是不能开机您可以取下手机的sim卡和sd卡后重新开机。

3，开机时在手机出现samsung界面时按住手机左功能键，看手机能不能进入安全模式，能进入后在应用程序管理器删除最近安装的应用程序，直到手机可以正常开机。

如果以上不能解决问题，建议您携带保修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask