三星I9100G自带音乐播放器不能识别歌曲了

本人比较喜欢三星自带的播放器,前几天去刷了4.0.4再ROOT后大部分歌曲播放正常,个别歌曲提示播放器不支持该类型的音乐文件,但是换酷狗就可以放,我的歌是放在SD卡里的,... 本人比较喜欢三星自带的播放器,前几天去刷了4.0.4再ROOT后大部分歌曲播放正常,个别歌曲提示播放器不支持该类型的音乐文件,但是换酷狗就可以放,我的歌是放在SD卡里的,刷机前用自带播放器也是可以放的,为什么现在不行了,求解决方法,最好不要再重新刷机了 展开
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2015-07-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果音乐文件本机音乐播放不能自动检测,可能是第三方软件冲突引起:
1.查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2.取下外置SD卡,将音乐文件放至手机中尝试。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

IM陈奕男
2013-10-13 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
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下载哥天天动听 多好
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Ruiba1
2013-09-30
知道答主
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不同人制作的rom所带的播放器大多都不会一样,你说用酷狗可以,下载一个酷狗装上不就解决问题了吗,酷狗有搜索功能,可以搜索识别SD卡上的音乐
追问
刷的官方ROM,一直觉得自带播放器比较简洁 不想用酷狗
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