Question

新小米盒子无声音。

昨天刚到手的小米盒子，昨晚看电影还好好的，今早一开就没声音了，画面正常，就是没声音，线啊接口啊都检查过没用，恢复了出厂设置也没用，请问该怎么解决？

Answer 1

嗨！
请您恢复出厂设置后再尝试一下。

打开设置，然后选择系统设置，在选择关于进入后选择恢复出厂设置。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

追问

我的问题里已经说过了，恢复过出厂设置了，没用。

追答

那建议您拨打小米客服电话4001005678申请下售后。