Question

hp compaq cn6230 重装xp系统以后，耳麦有声音，自带喇叭没有声音，软件驱动安装正常，请软件工程

hp compaq cn6230 重装xp系统以后，耳麦有声音，自带喇叭没有声音，软件驱动安装正常，请软件工程师帮搞了，就是切换不过去，喇叭是好的，他要我装w7系统呢，说有切换功能。郁闷呢，跪求解决

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在我的电脑图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备，然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器xp下的声卡驱动如下：
声卡：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp30501-31000/sp30130.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

1.声卡驱动不对，建议用 驱动精灵 试一下.2因为你的系统有可能对这个型号的机子不合适。如果是台式机，建议把喇叭拿到别的机器上试试。3音频软件设置问题。希望能帮助你