Question

联想a356支不支持8G内存卡？

联想好坑的，说是机身有4G，其实才2点几，我又买了张8G的，可上面还是只显示2点多。

Answer 1

联想a356支持8G内存卡。
联想a356最大支持32GB Micro sd卡(TF卡)扩展，选择32G以内的内存卡，都可正常使用。
若安装后无法正常使用，可参考以下方法：
1、存储卡接触不良，建议重新插拔下所使用SD卡之后使用对比；
2、备份好存储卡上的资料，然后将其格式化之后使用尝试，格式化格式为FAT32；
3、存储卡本身异常或兼容性导致，可更换其他SD卡进行使用尝试；
4、备份好的手机资料，恢复出厂设置操作；
5、机身卡槽或其他元件故障导致，建议抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

Answer 2

您好，联想A356最大支持32G外置内存卡，你好，外置内存卡不会和内置一起显示，而是分别显示大小。

追问

什么是外置内存卡，什么是内置内存卡，so，那我要怎么办？

追答

您买的内存卡即为外置，可以用来放些音乐，视频，图片等个人资料。内置是指您的机身内存，可以用来安装软件使用，也可以放个人资料。4G是机身总内存，而android系统和运行内存要占用一部分，so，您看到的内存就只有2G多。

Answer 3

您好。

联想A356手机最大可以支持32GB的TF卡，这里建议您使用金士顿、东芝、闪迪等大品牌的存储卡进行使用的，请您了解。

若您在使用上8G的存储卡之后手机不显示您所使用的存储卡，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您关机重启下您的设备之后查看；

2、重新插拔下您的SD卡之后使用对比；

3、建议您将您的SD卡使用到其他设备上查看下能否正常读取，若可以，则建议您备份好该存储卡上的资料，然后将其格式化之后使用尝试；

4、建议您更换下您所使用的SD卡进行使用查看下能否正常读取；

5、若上述操作之后问题依旧的话，则建议您抽空前往联想授权的维修站点进行检测维修处理，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。