Question

PHOTOSHOP刚进入界面就自动关闭，重装都没有用！

包括illustrator也是这样，不知道是什么问题。（最讨厌那些回答说：电脑中毒。根本是胡说八道什么都不懂）麻烦各位大师解决下。

Answer 1

可能原因：
第一：系统本身问题，简单的说就是盗版系统的兼容性问题，win7本身对一些软件的兼容性问题就存在；更别说那些二次加工的系统 不知道你安装的是不是正版win7~

第二：虚拟内存或分配的缓存不够；导致刚打开软件就直接退出或者打开不久后自动退出

第三：如果你安装的是破解版的PS或者AI 那么也有可能出现刚打开软件就退出

第四：不知道你的PS软件退出是会不会弹出一个【应用程序错误】【内存不能为读】的警告窗口；如果存在这个现象 那么你的系统或安装的软件肯定其中一个有问题 软件的可能性最大

第五：完整版破解不成功；序列号过期；另外重装软件之前不知道你有没有吧软件彻底清除干净 包括注册表信息

第六：如果你的软件或者系统是破解版或者被别人二次加工过；不排除木马病毒感染这个原因

第七：暂时还没想到~~也许还有别的原因~~如果觉得胡说八道那就当没说过吧~希望能帮上忙

Answer 2

估计是配置文件损坏了，我以前好像遇到过这种问题。解决办法就是将本机PS的配置文件删除掉，重装或重启PS它会自动生成PS默认的配置，就没问题了。配置文件的位置是在%appdata%这个系统文件夹中的Adobe文件夹里面，找到你的Photoshop版本文件夹，将那文件夹连所有文件一起删除掉试试吧，应该就可以了。