Question

三星I959用电信卡上不了网

如何设置？

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议下拉顶帘开启数据开关，然后尝试以下操作：
1.重置手机接入点尝试：设定-连接-更多网络-移动网络-CDMA01/GSM02-接入点名称-菜单键-重置为默认设定；
2.如果没有恢复，建议您更换其他电信卡查看是否可以正常使用，如果问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测， 具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask