Question

关于上网带宽不够的问题！高手进啊！...

最近我家电脑上网超慢，不知道什么原因，昨天网通的人来查线路也没发现什么问题
我家前两天装上2M的宽带，刚开始速度还挺不错的，下载速度可以到200K每秒，然后有一天网速突然降下来了，开个网页都很卡，用网站一测网速，才160多K而已，也就就是说下载速度不会超过20K每秒，相差了十倍啊！
我还想玩网游呢！这速度连下载都得一天一夜，郁闷啊！
注：只是上网慢，在电脑上运行程序可不慢啊！
我家电脑是AMD4600+的CPU，1G内存，160硬盘，独立显卡，VISTA系统
我不想更换别的系统，只要VISTA，重装倒是没什么问题
还有我的猫是网通的人提供的，我发现猫很快就热的问题，大概半个小时就热了

请高手解答，解决后，我不胜感激
pxh8u8 - 高级经理 六级

你的话我很赞同！只是我家附近没有电信线路

Answer 1

网速变慢的原因
一、网络自身问题

您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。

二、网线问题导致网速变慢

我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的 1、2和3、6四条线，其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准（T586A、T586B）制作的网线，存在很大的隐患。表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现，因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线，在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。

三、网络中存在回路导致网速变慢

当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。

四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢

作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。

五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢

实际上，路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时，我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量；也可用 Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。具体方法很多，如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等，都可以有效地缓解网络瓶颈，可以最大限度地提高数据传输速度。

六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢

通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，我们必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

七、防火墙的过多使用
防火墙的过多使用也可导致网速变慢，处理办法不必多说，卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以。

八、系统资源不足

您可能加载了太多的运用程序在后台运行，请合理的加载软件或删除无用的程序及文件，将资源空出，以达到提高网速的目的。

Answer 2

不是你电脑的问题，是网通网络问题.
1、从线路上来讲：从网通的人来查询的线路其实只是从网通机房的配线架端或楼道交换机端到你用户端的检查。从专业角度看，其实还有他很多不能确定的东西。比如光缆线路质量或汇聚交换机、楼道交换机设置、运得状态等。
2、通常宽带分ADSL和小区宽带。ADSL是利用电话线上网，是独享带宽的方式，如果是这种方式，可登陆进ADSL MODEM的WEB调试界面，查看连接状态，里面的数据比他工作人员的话更可信。小区宽带是共享带宽的方式。网通通常是小区宽带比较多，高峰期方式不能保证你的2M，人家说的2M是你的最高速度。具体要看你的那片区里用户数和使用情况来确定，如很多人都在BT，你那里就会很慢。
3、还有一个是总带宽的问题。不论是ADSL还是小区宽带,网通分配给片区的总带宽如果不够。就如同瓶颈一样。
4、互连互通的问题，你是网通用户。最好多访问网通线路的网站，这样可以保证网速。如你访问的是其它运营商的服务器，特别是电信的。也许就会很慢，电信在这方面的小动作是很多的。

Answer 3

网通测速既然没问题就不应该是猫的问题。楼上说你这个是百兆小区共享说法是错误的，你这是拨号上网。百兆小区共享是光纤小区局域网。

看看DNS是不是被改了？DNS一定要设定为本地网通的DNS

好像没看到你说过重装以后也是这样。

安全防护做好没有？

下载一个瑞星注册表修复工具修复一下注册表。

推荐一个安全防护组合给你

1、360安全卫士 ，360安装好以后，会弹出一个禁止移动硬盘和优盘自动运行的选择提示，你确定就可以了。
2、360保险箱，把IE也保护上
3、杀毒软件，推荐用NOD32的，CPU占用率低，杀毒能力强还全免费，卡巴斯基也不错，就是CPU占用率高了点。 如果你安装了NOD，需要对NOD进行设置，在实时文件保护操作上选定自动清除。这样你访问到哪里，NOD32发现有病毒文件会自动清除。网页访问操作发现病毒和木马也可以设定为拒绝访问模式。
再推荐一个免安装的AVG杀毒软件给你，你可以用这个和其他的杀毒软件交叉使用。效果很好。
4、防火墙，麦咖啡专业版的或者风云免费版的，我使用的是风云防火墙免费版。 装防火墙的好处在于一旦系统要执行程序，防火墙会提示你有文件注入注册表或者要连接互联网，你可以手动选择是否执行操作，不熟悉的操作，你拒绝执行后，病毒和木马就无法感染系统。
5、再装个超级兔子随时清理系统，升级天使也很好用。
6、qqkav用起来也不错。系统运行慢了偶尔用来清理一下，也可以。
7、上网下载一个瑞星注册表修复工具。用于恢复被病毒修改的可执行文件无法执行。

我使用了这个组合防护后，几台笔记本使用发贴工具每天访问上十万网页，也就每天清理一下临时文件。被NOD32忽略掉的木马和广告程序只能保存在临时文件夹或者cookie里，，运行超级兔子清理王清理了就ok。

Answer 4

你好！根据你的情况 唯一的好办法 就是联系你的网络供应商！或线路人员 叫他帮忙落实一下这个问题！

一般都是线路老化 或是机房数据，他们使坏的！ 强行逼着他给你搞好！ 一般这个和电脑没有什么关系！
实在不可以 也可以投诉他们！

还是要相信电信的 别的都是骗子 把钱骗到手了 线路员一个个都是白痴来的，根本处理不了问题！

你联系你的供应商，要求赔补损失！投诉他！

以前我的也是这样的 200KB 有时候 100多 后来我说什么也不干了，要求他们把线撤了 赔补我的损失，口口声声说 200KB 最后骗人，我们是消费者难道 线损都算在我们头上吗/。

要求供应商给你答复！

有些事情就要为自己征求一点权益，我是电脑专业维修人员，电话联系10000号 服务小姐说我电脑中毒了，我告诉他我店里有5台笔记本，20多台台机难道都同时中病毒了吗？用哪个机器 都不够！

后来电信分局一起来了三个 线路工程师，来我这里彻底检查线路，最后发现在我接线的光懒已经发霉有些线里都进水了！ 后来决定更换线缆主干，从新拉线，两年来 一直都是很稳定的 测试速度从来没有少于230KB/S

楼主，我们是讲道理的人，他们的宣传口号是200KB 2M 可是都达不到！ 我们只有用法律的途径来解决这个问题！ 当他们重视你了！你的线路也得到了重视！ 这样就稳定了！

你就和他们说 不管怎么着，反正我要求 2M 下来200KB 就OK 了 否则 我们再另谈谈！

Answer 5

你怎么都不做，那么怎么都没解决，你的问题，可以分三部分：
1 网通给流量问题
2 猫故障问题
3 电脑问题（如病毒，系统）
你先从装系统，没好好话，换个猫，再没好的话，不用说了是网通给你的流量问题了，这是你不能解决的问题！
PS 具我所知，网通ADSL是100M共亨上网，也就是说100M给你这区用。随这加入的人多而网速成递减，再有同事上网的人数决定网速快慢，像我一样，白天只能上上网玩游戏，要想在线看电影只能等到早上3点到10点这样周末的6点到23点不要说玩游戏，就算是上QQ都算是慢了