Question

三星S7562连不上wifi

三星S7562连不上wifi.路由器没问题，试过好几台路由器了，提示链接错误。其他手机都可以链接，是不是wifi模块坏了

Answer 1

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好：

如果在家里不能连接无线网，建议您：
1.忘记WLAN：长按住网络名称-选择忘记，开启手机wlan，搜索信号连接尝试。
2.重启手机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。
3.查看手机是否设置静态IP。
4.按照路由器的说明书重置路由器。
5.如果您使用的是公共场所的无线网络，建议您连接路由器之后，用手机浏览器任意打开一个网页，会进入无线网络的配置页面，请您按照提示配置路由器。
6.如果您使用的是公司的无线网络，建议您联系公司网管，查看是否设置静态IP或安全过滤。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

这个情况可能是坏了，拿到专业的手机店去看一下吧

Answer 4

会不会是你修改过手机那个WIFI的设置，