Question

thinkpadE431摄像头无法开启

新入手的E431，QQ视频没有图像，检查过驱动，已经安装了，而且又到联想官网下载了最新的驱动安上，还是无法看视频，请问咋么解决

Answer 1

摄像头无法开启一般是驱动的问题，可以尝试以下方式解决：

1.打开我的电脑的“控制中心”。打开“硬件和声音”。

2.在“设备和打印机”项目里，打开“设备管理器”。

3.在“设备管理器”中找到“图像设备”这项目，点击打开可以看到“Integrated Camera”

4.在“Integrated Camera“属性”中打开“更新驱动程序”，然后重启电脑即可。

Answer 2

尊敬的联想用户您好，若您使用的操作系统是windows 8的话，请点击metro界面进lenovo setting，查看摄像头是否设置为专用了 ,要设置为正常，然后再尝试能不能使用摄像头。若无效，请尝试卸载当前的摄像头驱动，重新启动后，重新安装官网的驱动测试，注意选择和系统相对应的版本。
Think产品驱动下载：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
希望能对您有所帮助，祝您生活愉快。

追问

忘说了，是win7系统的，这个怎么解决呢？

追答

您好，建议您卸载当前摄像头驱动程序，重新安装主板及芯片组驱动程序，重启电脑后，重新下载安装测试，在下载驱动时注意选择和系统相对应的版本。

Answer 3

首先按win键（空格键往左第二个格子键），然后找到以下settings,

 

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进去，找到相机,点击进去，相机黑框的下面有两个选项，一个是“专用”，一个是"正常“，选择正常就行了。。。