Question

联想S720i下载的歌曲自带播放器里没有歌曲？

为什么下载的歌曲，本机自带的播放器里没有歌曲，第三方软件能搜索的到（我不想用）

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

设备自带的音乐播放器可自动搜索扫描到设备存储卡上的音乐文件。若无法搜索到，建议您先尝试到设备的内置“文件管理器”软件下，找到音乐存放目录，长按音乐文件，播放后，看看音乐程序能否扫描到此文件目录的其它音乐文件。

另外，若为刚刚存储进入的音乐文件，也建议您尝试重启一下设备后观察看看。

若音乐文件本身能正常，为mp3、AAC、MIDI、WAV、AMR等格式都无法正常被扫描识别。建议您先尝试备份下设备的重要资料后，操作恢复一下设备的出厂设置看看能否改善。

若问题依旧，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，联想S720I手机支持的音频播放格式为MIDI、MP3、AAC格式。如果你下载歌曲的格式并不是以上几种格式，就会导致手机的自带播放器识别不到。如果您喜欢用本机自带音乐播放器听音乐，建议您下载符合格式的音频文件。
希望可以帮到您，祝您生活愉快！