您好:
根据您反馈的信息,三星GT-I8262D如果需要连接电脑,通过电脑(电脑系统为XP或者WIN7的操作系统)来查看到手机上的内容,请按以下步骤操作:
1.请您下载Kies软件并安装上,但不用打开Kies软件。因有的电脑系统中缺少程序文件,所以建议下载软件以后再尝试连接。Kies软件下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.在待机模式下,点击左下角菜单键,并选择【设定】。
3.向上滑动屏幕,点击【开发者选项】。
4.取消【USB调试】的对钩。
5.将数据线直接和手机与电脑连接上,手机无需做任何操作。
6.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到移动设备盘符,双击打开),您就可以把电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件,点击【解决故障连接】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
我想问一下怎么样下载Windows Media Playe最新版本?是跟一般软件那样下载安装吗??
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