Question

您好，我的手机是天语大黄蜂w806+的，本来好端端的，突然就没反应了，开不了机，充电也没反应

重装电池，也开不了机，手机屏幕也不亮，求支招

Answer 1

您好，
1)尝试更换电池试用一下。
2)只有一块电池的话，建议与电脑连接充电，查看是否有充电显示，需要激活宴段电池为2小时左右，虽然连接的时候可能没有显示，但是没关系，观察2小晌差誉时之后是否有充电提示，如果有，转成正常充电。
3)如仍无显示，建议与庆档天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：http://www.k- touch.cn/internet/index/shop_type/2。

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

你好，我尝试过更换电池，与电脑连接等，都无反应。我的 手机是一月份买的，仍在一年保修期内，如果送售后的话，是免费维修吗？如果不是，修理的话大概需要多少钱呢？再次谢谢了

追答

1、送修的时候把手机、保修卡、发票都带过去，服务中心会先给您检测，只要是保修业务肯定是免费的
2、如果您手机因为某些原因不能保修，需要付费，费用得检测之后才能知道是多少，因为不知道要不要换配件，怎么维修，所以确定不了价格