快递寄出后可以退回来吗?
1、快递寄出后,寄件人可以打电话到快递公司客服处要求退回处理,也可以联系收件时的快递员,让快递员帮忙操作。
2、 但是运费是不退的,如果快递已经到了收件的网点,那么退回来大部分快递公司都是要收退回费用的。
扩展资料:
快递签收注意事项:
1、根据2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
2、如果你先签字,然后再验货,快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。
3、贵重物品一定要本人签收:很多人由于没有时间签收快递,会让小区保安签收快递的,这种委托他人签收快件造成的损失,快递公司很可能不承担丢失责任的,所以在快递公司与你联系时,最好是自己本人去签收。如果没有时间签收,一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
4、如何应对快递先签收后验货:在签收快件时经常遇到这个争论的问题,如果你查看快递单上的物品与你所购物品是一致的,而且包装没有破损,有时是可以节省大家时间的。但有破损一定要先验货的。
5、破损包裹或货不对板一定要拒签收:如果发现快递包装破损,而快递员不同意验货,那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对,也一定要拒签收,不要相信快递所说的,是不是对方发错货了之类的理由。
参考资料:中国政府网--中华人民共和国交通运输部令
可以退回。
1、打电话给你发货的这家物流公司,你说把这个包裹给你拦截住,然后提供一下你发货证明,就是你发货的底单,对方就会跟踪拦截的。
2、包裹一直到达你发货的目的地之后,在派件之间有一个分件流程的,当他们看到这个包裹的时候就会原路返还的,你要清楚的一点是,快递在运送的过程中不能拦截的,只能到达你要发件的城市后,下一步就是快递人员派件了,这个时候才可以进行拦截的。
3、普通的货运(公路、空运等)返回比较容易,快递的就要看其公司的规定了,但一般公司只要是货还没被收货人领取,均可以办理退货手续。
需要你负担退回产生的,关于各种异常快递的处理方式:
1、写错的请提供快递单号和发货人,修改。
2、不详无法邮寄的:这种是因为你写的不清晰,要按照省街道这样逐级填写,转寄快递是要加收快递的。
快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。
中国的主要快递机构有:跨越速运、顺丰速运、邮政快递、高铁速递、宅急送、中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、韵达快递、国通快递、天天快递、快捷速递、速尔快递、全峰快递、全一快递、大亿快递、如风达、能达快递、德邦物流、优速快递、京东快递等多种快递运营。
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
扩展资料
签收新规
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
参考资料:快递-百度百科
快递寄出后,寄件人可以打电话到快递公司客服处要求退回处理,也可以联系收件时的快递员,让快递员帮忙操作。所以在收件人未签收快递之前,发件人都可以申请退回快递的。
扩展资料:
寄件单是双方之间达成的快运合同,快递公司应根据合约将快件送达收件人手中,才算完成应尽的责任。若快递员接收快件时没有明确告知消费者应注意事项,快件发出后以收件人所处位置不在派送范围之内为由拒绝送件,则为快递方单方违约,应由快递方承担责任。若因快递方的单方违约造成消费者损失,消费者可提出赔偿要求。
参考资料:人民网—快递寄出后被退回不退费
可以,但需注意以下两点:
如果快递刚寄出去,那么可以打快递客服或者收件员的电话,帮忙操作把快递返回来,这类返回的快递费用是不退的。
如果快递已经到了收件地址,也可以联系快递客服或者收件员,帮忙操作把快递返回来,但是会产生返回的费用,相当于发件时的费用。
快递寄出后,寄件人可以打电话到快递公司客服处要求退回处理,也可以联系收件时的快递员,让快递员帮忙操作。
但是运费是不退的,如果快递已经到了收件的网点,那么退回来大部分快递公司都是要收退回费用的。