Question

我买的三星NOTE3发热严重，使用2-3分钟手机上部分开始发热，掉电利害，10分钟掉电8%。

Answer 1

您好：

根据您的疑问，手机在工作状态时轻微发热是正常现象，由于工作过程中手机功率增大会产生部分热量，如果机器发热严重，并且影响您正常使用的情况下，建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测
同时待机时间与使用时间和使用习惯，待机长短会有所变化的，信号的强弱也会影响电池电量。
可尝试以下方法进行操作：
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.运行完应用程序后，建议按（返回键)退出，如果按(主屏键）应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。
3.在打完电话或者运行完程序后，建议及时按（电源键）关闭屏幕，节省电源。4.建议将自动锁屏时间设置成15秒。
5.根据实际情况需求调节手机屏幕亮度（屏幕亮度调低可以节省电源）。
6.如果条件允许，建议更换电池及充电器进行测试
7.如果机身插有外置SD卡，建议取出后重启机器进行测试是否有改善。排除SD卡性能不良问题
8.如装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
9.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你好，根据您的描述，你遇到的问题和我之前遇到的问题基本一样，我的已经解决。这种情况，多半是电池出问题了，去三星售后检测一下，换个新电池就可以了。正常的电池应该是10%的电源能用1个小时左右。

Answer 3

你确定买到的不是高仿，，