Question

三星s7568开不起机了

回家时看见手机屏幕比较脏，就用牙膏兑水擦了一下，结果屏幕突然换到锁屏而且还能滑动，之后我把手机擦了一下，又把电池取了出来，结果完全开不起机了……求解该如何补救……

Answer 1

根据您的描述，有可能为手机进液。建议您手机进液后建议您不要再做开机尝试，并取下电池。如果条件允许建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后，虽然外部水迹擦干，但是水中是存有杂质的，杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中，长时间不清除，会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试，很容易造成元器件的短路，造成不必要的损失及危险。
建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

那这个能不能保修呢……

追答

需要工程师根据实际情况进行判定。