Question

三星gt-i8268手机还有很多容量为什么安装不了软件

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1.重新下载安装尝试。

2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

5.更新下手机系统版本后安装尝试

6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

系统所说的容量不够。。。。是指的是内置sd卡。。。。。

你外置sd卡有很多。。。。他也用不了。。。。。

当然你会折腾的话，可以找一个专用软件，可以帮助你把软件装到外置sd卡上

追问

内置卡？有很多容量啊

追答

内置卡，就是手机内存，共用的。。。。

你去看下，还有多少？？？

另外我想起来了，你那个第三方应用安装的安全开关有没有打开？