三星手机在家打电话听不清楚对方说的是什么,总是断断续续的还有杂音,在外面打就不这样,怎么回事

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2017-10-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机出现通话质量差的情况,建议您:
1.移动位置尝试,可能所在位置信号不良导致。
2.若无效,请将机器关机重启重新搜索网络。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
小黑哥哥777
2013-10-08 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
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您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心,
具体服务中心查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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匿名用户
2013-10-02
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就是你家里的信号不好
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liuqian930826
2013-10-02
知道答主
回答量:37
采纳率:0%
帮助的人:17.8万
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信号不好啊。换换基带试试
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