我的手机是三星9100通话时对方听不到我的声音或者很小声?
2个回答
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您好:
根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.检查手机送花孔是否有异物遮挡,如手机保护套、贴膜、灰尘等
2.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.重新开关机
4.更换SIM卡测试
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-隐私权-恢复出厂设定)
若通过以上方法,问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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