Question

三星的手机 拔电话接通后显示保持 我听不到对方的声音对方也听不到我的声音是为什么?

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关机
2.更换SIM进行测试。
3.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网路模式-选择仅GSM
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置/隐私权-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask