Question

小米2s 完全黑屏 连开机界面都没有

并不是距离/光学感应器的问题，开机时没有图标，能看到屏幕变亮但是底色还是黑的，没有任何图案。亮了一小会儿以后（正常开机的话大概是进入桌面了）手机震动，之后一直黑屏。我尝试长按电源键，有震动反馈（一般这样会跳出关机/静音/飞行模式等界面）但是还是没有图像。主屏下方的 选项/Home/返回 三个图标是没有震动反馈的。
主屏下方的小信号灯会有充电显示（白灯闪） 和 来信显示 （蓝灯闪）
购机2个月（8月十几号买的），昨天从40-50公分高的座位上滑落后出现问题。
我在静置一下午后再次尝试开机（试了很多次）成功过一次，然后一直保持正常直到今天下午再次回到原来状态，然后开关机拔电源一直到现在还是没能启动成功。

Answer 1

1. 小米2S无法开机时，此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住，保持在10秒以上，如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个mi标志，重新启动成功以后，就可以正常使用了。

2. 也有可能是因为没电了，导致自动关机，不管怎么操作，都开不了机，当遇到这种情况时，接入电源充电器，如果是因为没电自动关机的话，此时在屏幕上会出现一个电池图标，如果电量极低的话，请先让它充电再开机。

3. 上面的二个方法都无效的话，有可能是苹果硬件故障，建议送修到苹果授权售后服务店进行检测。

Answer 2

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