Question

我在手机上下个字体，之后就开不了机了老停留在samsung界面

我刚在在手机上下个字体，之后就开不了机了老停留在samsung界面，我开关4、5次了就是开不了。手机是i9152 （#2-1）什么意思

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您：
1、取下SIM卡和SD卡后重新开机尝试
2、通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

只能刷机或者拿去售后了!!