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三星SCH-II739是电信定制机,不支持使用G网卡上网(移动、联通卡)。
若您使用电信卡无法上网,您可尝试如下操作:
1. 查看数据开关是否开启:打开下拉帘,将“移动数据”点绿。
2. 重置一下上网参数:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。
3. 换其他sim卡试试 。
4. 备份重要数据(如:联系人、多媒体文件等)然后将手机恢复出厂设置, 操作:设定-重置-恢复出厂。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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