Question

当当网买东西如何拒收？

Answer 1

您好，在快递送到时若您已不需要商品，您可以和送货人员说明情况不签收商品即可，快递会将商品做退货处理，商品会退回至当当网库房，请您了解，谢谢。

Answer 2

货到付款的在送货人到了之后表示拒收并且不付钱就行，已经付款的直接取消交易吧，或者送货人员到了之后当面拒收。

追问

我在网上能拒收吗？

追答

订单通过之后好像不能在网上由自己操作取消了。。。我好久没在当当买东西所以有些记不清，但是可以试试打当当的客服，告知他要取消或者要拒收，看看怎么处理吧，但我估计他们的客服人员也会建议等送货人员到了之后直接拒绝签收。

Answer 3

货到付款的在送货人到了之后表示拒收并且不付钱就行；已付款的当当网订单是可以拒收的。
一、如要拒收订单，可以拨打当当网的客服热线，选择人工服务，联系当当网的客服人员进行沟通。
二、退货说明：
当当网承诺自顾客收到商品之日起7日内（以发票日期为准，如无发票以当当网发货清单的日期为准），如符合以下条件，当当网将提供全款退货的服务：
1、商品及商品本身的外包装没有损坏，保持当当网出售时的原质原样；
2、注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；
3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单齐全；
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退货时，必须提供成套商品；
5、当当网中的部分商品是由与当当网签订合同的商家提供的，这些商品的退货请与商家联系。
以下情况不予办理退货：
1、任何非由当当网出售的商品；
2、任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

Answer 4

就快递员来送货的时候，你直接拒收不就好了嘛