Question

移动公司合约机机卡分离的问题

朋友在移动公司预存话费送了一个手机，他不喜欢用智能手机，就送给我了，但是移动的客服说手机和绑定的SIM卡不能分离，分离了之后就不赠送话费了，在网上百度了一种办法就是把赠送的手机的串号刷到他用的那个手机上，就可以应付移动公司的监测了，有没有有经验的朋友给说说这个办法行不行？还有什么办法？先谢过了！

Answer 1

我以前是做手机的。
移动公司定制的送话费手机，基本上都可以机卡分离使用。但是也有个别情况必须机卡绑定使用，比如说工作人员特别强调哪款手机要机卡匹配使用，那么就必须要机卡绑定使用6个月以上才能正常赠送话费。

至于刷串号这事没听说过。由于要看你的机型，是否是移动明令要求需要机卡匹配的机型，如果不是那么有种方法：前期六个月每个月用SIM卡在购买的手机手机上面拨打3次以上的扣费电话；如果是，那么只能机卡匹配才能赠送话费。
以前手机店上班，公司直接在移动订货送话费手机，然后再把手机和话费分开来单独销售，一直没问题。但是前提是：必须是移动没有特别强调的机型。（注意：我说的是东莞市）
希望帮到您，祝楼主早日解决！

Answer 2

您好,如您是北京移动客户参加话费换手机等换机活动后，在协议条款中会明确说明您是否需要机卡匹配使用，以及使用的时间，建议您仔细阅读。如要求必须机卡匹配使用（如6个月）您未按照要求绑定使用，一般都是会影响您的话费返还的。具体需要看您所参加的业务规定，建议您联系移动号码归属地10086详细咨询。另，最低承诺消费是无法取消的，谢谢。