为什么联通不给返话费
9月8号在联通开了一个号3G流量+话费套餐A月租46然后绑定10块流量包每个月会给我返23块的话费开户要存100然后月底30号的时候我还剩52块话费流量也没用超还剩10多...
9月8号在联通开了一个号 3G流量+话费套餐A 月租46 然后绑定10块流量包 每个月会给我返23块的话费 开户要存100 然后月底30号的时候我还剩52块话费 流量也没用超还剩10多M呢 等到1号的时候扣了我56块 欠费了 也没给我返话费 晚上去找营业员的时候她说是我欠费了 所以没反 我当时欠了4块吧 她说交个10块 只要账户不欠费就行了 24小时之内会给我返的 可是今天都3号了 还是没给我返 怎么回事
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2个回答
2013-10-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如你参与了联通合约计划后,话费没有返还,可能原因如下:
1.返还的时间还未到。如参与iPhone预存话费送手机合约,预存款从入网次月返还;
2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的,需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠政策。
如排除以上情况还未解决,你可拨打当地的10010或前往当地营业厅核查清楚具体的原因。
1.返还的时间还未到。如参与iPhone预存话费送手机合约,预存款从入网次月返还;
2.合约期内出现违约的情况。如合约期内要求机卡绑定使用的,需在合约内机卡不分离使用的情况下方能享受终端补贴优惠政策。
如排除以上情况还未解决,你可拨打当地的10010或前往当地营业厅核查清楚具体的原因。
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