Question

联通双卡双待,无法正常接收移动彩信

只提示有彩信,但不自动,也无法正常下载
三星S4联通双卡双待版，要具体的参数设置，问移动也没有得到结果，因为所给的答案在S4上根本找不到入口

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.待机屏幕-下拉顶帘-数据开启。
2.设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定。
3.若不能收发彩信，建议您新建APN尝试。
1）设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-新建APN
2）APN：cmwap（移动卡）
3）代理：10.0.0.172
4）端口：80
其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，最后在接入点名称里面能看到您新建的项目，选择后把手机重启试试。
4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

在信息里面的设置找找吧