Question

我的手机是联想A288t现在只能打出不能打进

若是别人打给我。永远都是正在通话中，但是我能够打出去。我把我的sim卡插到别人手机上，任何功能都正常，是我的手机问题。帮忙解决一下，谢啦

Answer 1

您好，首先建议您查看手机的呼叫限制功能是否有开启限制呼入。路径为 系统设置-通话设置-呼叫限制-拒接所有来电是否有开启。 第二步，检测您是否安装第三方软件开启白名单功能或黑名单功能。 第三步，查看您手机的应用程序列表中有一个程序为防火墙，您是否有添加某人到黑名单导致无法呼入到您的手机。 第四步，以上都无法解决您的问题，建议您使用乐同步备份您的数据，恢复出厂您的手机。
希望能够帮助到您，谢谢。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！建议您回复一下出厂设置。如果还不能解决您的问题，建议您联系联想服务中心进行检测，服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

更多问题您可以咨询idea论坛：www.lenovobbs.lenovo.com.cn

Think论坛：www.thinkbbs.lenovo.com.cn

联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快

Answer 3

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。，建议您按照以下方案排查：
1、请核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；
2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。