Question

惠普笔记本显示电源已连接但未充电是怎么回事

电源还剩97%，电源的灯没有亮显示电源已连接但未充电，请问这是正常的吗？要电源下降到多少才开始充电呢？这样消耗电池会对电池产生影响吗？能更改设定一直都用电源吗？我的笔记本型号是441S 求详细回答啊

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一笔记本的电池的寿命和电池的充电次数是有一定的关系的，因此为了增加笔记本电池的使用寿命，电池不会在电池损失很少就马上开始充电，一般都会在电池电量在 95% 左右开始充电操作，因此您机器的电池没有充电是正常现象请放心使用即可。
二、如果您不放心机器的电池，建议您可以尝试将电池电量使用到95%以下看看是否还有问题。另外您也可以尝试为机器安装电池检测软件检测电池，如果您查询不到机器的电池检测软件，建议您可以使用下面的链接安装下载：
a、XP系统下电池检测软件：您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista电池检测：
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 ，需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、win7电池检测：
WIN7下 您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
电池检测结果,含义如下：
a) Good/pass(良好) — 电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换) —电池需要更换
c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) —未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
b) Replace (更换)—电池需要更换
c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Invalid(无效) —未插电源适配器，需要插入电源适配器
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
三、通常情况下，可充电电池是通过其本身的化学反应来获取电能。但并不是说电池在未工作状态下，其容量就不会减少。因为即便没有工作，电池的化学反应还是一样在进行，从而消耗电量。 电池电量消耗的多少受环境湿度 , 温度，空气含尘量等多方面因素影响，视不同环境，电池每天正常消耗范围会在 1%-5% 之间。 笔记本电池不会在电池损失很少就马上开始充电，一般都会在电池电量在 96% 左右开始充电操作。但是反复的重放对电池的长期使用也是不利的，建议当您长时间不使用电池的时候，在供电环境稳定的状态下把电池充电到 50% 左右，拔去电池避光隔热存放，一个月至少完全充放电一次 , 以保证电池效能。
注：您这款机器没有好的方法就可以将机器设置为一直都用电源的。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

我家里的笔记本在已连接电源的情况下电池电量低于95%才会跟电池充电，

Answer 3

正常，我的到95％才开始充电，想用电源就只有拔掉电池，不然电池插着虽然不用也有电源损耗照样自动充电