Question

三星i8268手机内存清除内存

我把手机内存的视频，图片，音乐都放到存储卡了，为什还是显示手机内存是满的？

Answer 1

您好：
根据您的描述，可能是第三方软件安装过多导致内存不足，建议您卸载部分程序后尝试（设定-应用程序管理器-已下载-点击某程序-卸载即可），若问题依旧建议备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask