Question

联想A670t系统升级出错

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
若您通过A670t的设置-关于手机-系统更新的操作路径升级失败，请您参考以下的建议。
请您首先检查是下载升级包时下载失败，还是升级包已经下载了，但是安装升级包时失败了。
若是下载升级包失败，请您参考以下建议：
1、建议您更换其他的网络环境下载尝试；
2、建议您更换其他的下载时段尝试；
3、建议您清除手机的存储空间后尝试。
若是升级包已经下载完毕，安装升级包时失败。
1、建议您更换默认存储器的位置为手机存储（设置--存储--默认存储器--手机存储），然后重新下载升级；
2、若仍旧无法升级，建议您联系站点。
此外，联想A670t若无法通过OTA在线升级，还可以进行刷机升级。由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修，为了您的利益着想，我们建议您抽空前往当地的联想售后服务中心，让工程师协助进行升级。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
若您动手能力较强，愿意自行承担风险，个人推荐您可以通过：http://ask.lenovomobile.com/?q-113126.html内刷机固件以及方法尝试完成升级。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您解决；为您提供联想手机服务网点查询链接：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

希望可以帮到您，祝您生活愉快