Question

三星9308 电池 充电 变慢

我买的是三星9308,2012年12月份买的，前几天充电时间突然变慢了，不知道是怎么回事，以前3-4个小时都可以充满，现在有时候一晚上都不能充满，而且以前边用边冲都可以充满，现在边用边充的话，电量是逐渐下降的，求=解答。。。

Answer 1

您好：
根据描述的情况，建议操作：
1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长的情况。
3.若仅是开机充电出现充电时间较长的现象，建议充电之前结束后台程序。操作：待机-长按主屏幕键-任务管理器。
4.检查使用的是否为非三星电池和充电器，若是，请您尝试更换三星原厂电池和直充尝试。
5.若充电时间仍然较长，请您进入设定-应用程序管理器-已下载，将近期下载的软件或省电软件卸载删除，排除是否和下载的软件有关。
如果上述方式操作后问题依然没有解决，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask