I9300连接kies提示您的设备不支持通过kies升级

您好,我已经刷了港版的ROM,输入*#272*IMEI#地区码是TGY,但是连接KIES后的地区码是XXX,请问这是什么原因???... 您好,我已经刷了港版的ROM,输入*#272*IMEI#地区码是TGY,但是连接KIES后的地区码是XXX,请问这是什么原因??? 展开
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yujf3166
2014-07-03 · TA获得超过2.4万个赞
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您好:

根据您的描述,三星安卓系统手机kies软件升级失败,建议您:

1.重新安装kies软件,安装时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接:

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.把电脑中的防火墙,杀毒软件关闭。

3.如果电脑上网正常,请您再耐心等待或者换个时间樱野段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

4.请您换台电脑操液贺作尝试。

5.若通过kies软件还是无法升级,建议通过手机自带FOTA升级尝试(设置-关于设备/手机-系统更新)以下是三星官脊埋喊网FOTA的升级方法供您参考:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310


欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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