您好。
若是wifi连接显示身份验证失败/异常,建议您可以参考下面的操作尝试:
1、密码输入错误,建议您输入正确的密码再次尝试(可在输入密码时勾选显示密码以确保正确,若您可以确认密码无误,可跳过此步骤)
2、路由器出厂默认的信道都是6,若附近的无线路由器较多,会相互干扰,导致身份验证出现问题。您可以参考教程重新设置信道:http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html(此教程针对TP-LINK路由器,若是其他路由器,请参考对应的教程)
3、可能是手机加密方式和路由的无线网络密码的加密方式不同,建议您可以在路由器的设置界面,更改其他的“安全类型”、“加密算法”
4、可能系统异常导致,建议您备份下手机上的重要个人资料和数据,恢复出厂设置操作尝试(系统设置-全部设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机)。
5、可能是路由器和手机设备不兼容,您可以尝试其他的路由器进行连接。
以上请您了解和尝试。
如果您还有相关疑惑,您也可以联系联想授权维修站点,咨询我们的工程师。您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
2013-10-06 · 人类失去联想,世界将会怎样!
还是不行,建议您进入路由器的设置界面,按照设置向导,重新设置路由器,设置完成后,重启路由器,再次连接测试;
希望对您有所帮助!