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您好:
根据您的描述,建议您将手机送到当地的三星服务中心检测,具体的保修情况以工程师检测为准。三星服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
另:送修前请务必携带有效发票和包修卡(手机保修期自购买之日起包修壹年)。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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