2个回答
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您好,
1、建议您删除掉手机中您自己下载的软件先试试,因为有些软件与手机不兼容,可能会导致手机出现故障问题
2、建议可以备份手机资料,然后恢复出厂设置后尝试下
3、如果以上方式不能解决,你要是愿意的情况下,可以到天语手机售后服务中心,帮您检测下手机情况,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
4、如果您去服务中心不方便,您可以联系购买手机的经销商,咨询下目前的情况怎么解决比较好
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
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