我的手机是天语E619，但是只能打不能接，我为什么，电信卡电信机 15
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2013-10-06 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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手尊敬的用户，您好！
根据您的描述。机能呼入不能呼出，建议您按照以下步骤核查：
（1）请拨打10001号，根据语音提示查询当前实时话费，如果无余额或余额较少，请及时缴费；
（2）开关手机并重新拨插手机UIM卡，看能否恢复；
（3）将手机UIM卡放到别的C网手机测试是否正常，如恢复正常，请更换手机；
（4）若仍不正常，将其它的C网UIM卡放入自己的手机中看是否正常，如正常，请到就近营业厅更换自己的UIM卡；
（5）上述所有操作后均不能解决问题，请拨打10000号申告。
如需购机、充值话费请登陆安徽电信手机商城，百款手机全网低价，电信品质，质量保证！
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。
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您好，
请您查看是否设置过防火墙。
请您确认是否所有电话都是此情况。
请您更换SIM卡试用。
请您与网络运营商联系确认SIM卡是否正常。
请您备份资料将手机恢复原厂设置。
如还是不行，请您联系天语售后服务中心。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
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