Question

联想a820t的手机屏幕中间有一段失灵怎么办？一年之内保修吗？

蓝色手写的中间一段触屏没反应，连线都中断

Answer 1

联想A820t手机屏幕中间有一段失灵是可以直接去售后保修的，需要携带购机发票。
针对屏幕失灵的解决办法有：
1、恢复出厂设置；
2、恢复出厂设置后还是不行的话直接携带购机发票到联想售后进行保修处理。

恢复出厂设置步骤如下：
1、先把手机彻底关闭手机；
2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；
4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete alldata】即可；
5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

您好：建议您带上您的保修凭证至联想指定的维修站点进行检测维修。如果站点检测出来为非人为性能故障即可为您进行免费维修。
希望能够帮助到您，谢谢！

Answer 3

您好，建议您携带购机发票以及证明到就近的联想手机客户服务中心，详细的咨询工程师，由工程师帮您检测、解决；
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望可以帮到您，祝您生活愉快

Answer 4

应该保修的，直接去客服就可以，但需要带发票。

Answer 5

反正我的没保修，拿去都不问是否在保