Question

我的三星N8000平板电脑用了一段时间运行好慢啊,什么情况造成的啊，是软件下载多了吗

还有一个问题，就是老是显示T5内核下载中，我家无线网络，下载了好多天也不见下载完成，并且打开什么都很慢，感觉特迟缓的状态。

Answer 1

您好：

根据您的描述，影响手机运行速度有很多，如后台程序、外置SD卡、手机内存空间、系统软件、第三方应用程序、硬件不良。都会影响手机的运行速度。
建议您：
1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2.检查后台运行的程序是否较多，建议结束后台程序。
3.进入任务管理器-点击RAM管理器-清除内存。
4.设定-应用程序管理器-已下载-卸载部分不经常使用的软件。若手机中安装的软件过多，也会影响手机运行速度。
5.若运行速度还是较慢备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

有可能中毒，有可能软件多了，还有就是运行的东西太多，占用内存太多

追问

我用360清理了，还是不行啊，有时候把我自己的文件都误删了，呜呜，好悲催啊。我的是16G的内存啊，而且配了相同的小内存卡一张。