为什么我的三星手机连不上wifi?

设置是和另一个手机一样的,eap方法选的是peap,阶段二认证无,用户名和密码应该都没有问题。三星上不去但另一个手机可以,为什么?显示的是验证码错误或密码错误,但是我的用... 设置是和另一个手机一样的,eap方法选的是peap,阶段二认证无,用户名和密码应该都没有问题。三星上不去但另一个手机可以,为什么?
显示的是验证码错误或密码错误,但是我的用户名和密码应该是对的(大小写已区分)。
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机无法连接无线网络,建议进行以下操作: 1.重新开关手机及无线设备 2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。 5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6.更新下系统版本后测试是否有改善 7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 8.若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
令教SU
2013-10-09 · TA获得超过1927个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按以下操作尝试解决:
1.忘记WLAN:长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试。
2.重启手机和路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启。
3.如果可以搜索到无线网络,提示输入密码无效(确认没有输入错误),建议更改加密类型,例如使用wep加密。
4.更换其他路由器尝试。
5.按照路由器的说明书重置路由器。
6.如果您使用的是公共场所的无线网络,建议您连接路由器之后,用手机浏览器任意打开一个网页,会进入无线网络的配置页面,请您按照提示配置路由器。
7.如果您使用的是公司的无线网络,建议您联系公司网管,查看是否设置静态IP或安全过滤。
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
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手机连不上wifi怎么办

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ericssonna193f
2013-10-08 · TA获得超过578个赞
知道小有建树答主
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账号密码对的不会有这样的情况的,你可以换个无线试试,手机重启下看
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甜蜜灵魂
2020-05-31 · TA获得超过3972个赞
知道大有可为答主
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不是所有三星手机都可以上WIFI的,首先必须是智能机,然后要有合适的网络设置,再就是有能连接的可用网络,并且信号要够强。
360
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