Question

三星9300手机照相机换前摄像头就发生故障是怎么回事

Answer 1

您好：
根据您的描述，显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致，请您按以下方法尝试：

1.尝试卸载其他第三方相机软件，并重启手机

2.尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据
3.备份手机数据恢复手机出厂设置

若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
维修中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

您好，根据您的描述，建议您尝试备份手机内的资料（联系人、短信息、多媒体文件等），重新恢复出厂设置（程序-设置-隐私权-恢复出厂设定）。恢复后手机将回到出厂时的状态。如果还是不行建议您携带购机发票、保修卡到三星授权的服务中心进行具体检测一下。

Answer 3

什么故障说明白

追问

就是后摄像头正常转换前摄像就说相机故障

追答

先重装一下，不行的话装好刷一次机

追问

谢谢

追答

拆机的时候小心距离感应器那边，距离感应器上面有个小皮套，千万不敢丢了，丢了的话不能打电话，一打电话就黑屏，并且挂不了电话，非得对方挂掉才行

Answer 4

坏了，拿去检测下吧。